はじめて7D Sweetsをご利用いただく方へ。
当店では、お花を贈るような気持ちでケーキを選んでいただけるよう、
一個ずつ心を込めてお作りしています。
ご注文前に、以下の内容をご確認ください。
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ご利用の流れ
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ケーキを選ぶ
商品ページより、ご希望のケーキ・個数・お届け日・時間帯をお選びください。
贈るシーンやお相手を思い浮かべながら、お選びいただけましたら幸いです。 -
ご注文に必要な情報を入力する
ご購入者様の情報をご入力ください。
配送先が異なる場合は、配送先情報をご入力ください。 -
お支払い方法を選ぶ
ご注文内容とお支払い金額をご確認のうえ、お支払い方法をお選びください。 -
ご注文内容を確定する
ご注文内容確認画面にて内容をご確認後、
「注文内容を確定する」をクリックしてください。 -
ご注文完了メールを確認する
ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ確認メールをお送りします。
メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。
どちらにも届かない場合は、お問い合わせよりご連絡ください。
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商品について
当店の商品は、すべて一台ずつ手作業で制作しております。
そのため、花の色味や配置、表情には個体差が生じます。
手仕事ならではの風合いとして、お楽しみいただけましたら幸いです。
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配送・お受け取りについて
- クロネコヤマト クール冷凍便にてお届けいたします
- 商品到着後は、速やかに冷凍庫で保管してください
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賞味期限について
- 冷凍状態で、到着日より12日間
- 解凍後は、解凍日を含め3日以内
※詳細は、ケーキ箱外側の食品表示ラベルをご確認ください。
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キャンセルについて
当店の商品はすべて受注後に制作している食品のため、
ご注文完了後のキャンセルおよびご注文内容の変更は承っておりません。
ご理解いただけますと幸いです。
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返品・返金・交換について
お客様のご都合による返品・返金・交換は承っておりません。
不良品、誤納品、または著しい破損があった場合は、
商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
状況確認のため、写真の添付をお願いいたします。
著しい破損があった場合は、
ケーキは処分せず保管し、お召し上がりにならないようお願いいたします。
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複数のお届け先について
複数の住所へお届けをご希望の場合は、
お届け先ごとにご注文をお願いいたします。
1回のご注文につき、お届け先は1か所のみとさせていただいております。
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領収書について
通常、
・クレジットカード決済の場合はカード会社のご利用明細
・PayPay決済の場合はアプリ内の取引履歴
を、領収書の代わりとしてご利用いただいております。
上記でのご対応が難しく、当店発行の領収書が必要な場合は、
下記内容をご記載のうえ、メールにてご連絡ください。
【ご連絡内容】
- ご注文者様のお名前
- 領収書のお宛名
- 但し書き
領収書は、商品に同梱してお届けいたします。
別送をご希望の場合は、領収書の送付先ご住所をあわせてお知らせください。
※発行までにお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
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詳細な条件につきましては、利用規約および特定商取引法に基づく表記をご確認ください。